Правила продажи товара
ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРА (версия, действующая с 01.12.2019 г.)
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила содержат условия приобретения Потребителем Товара у Продавца.
1.2. Настоящие Правила разработаны на основе действующего законодательства РФ.
1.3. Продажа Продавцом Товара Покупателю регулируется ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, Постановлением № 55, Постановлением № 612, иными нормативными правовыми актами РФ и Правилами.
1.4. К Договору, заключаемому между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящих Правилах, применяются положения ст. 426 ГК РФ о публичном договоре, то есть Продавец заключает Договор с любым лицом, обратившимся к нему с соответствующей просьбой. Предложение о заключении Договора действует вплоть до его отзыва Продавцом. Продавец вправе отказать в заключении или исполнении Договора только в случае если он не имеет возможности предоставить Покупателю соответствующий Товар ввиду отсутствия такового у него.
1.5. К Договору, заключаемому между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящих Правилах, применяются положения ст. 428 ГК РФ о договоре присоединения.
2. Используемые термины
ГК РФ – Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (часть первая), от 26.01.1996 № 14-ФЗ (часть вторая), от 26.11.2001 № 146-ФЗ (часть третья), от 18.12.2006 № 230-ФЗ (часть четвертая) (с последующими изменениями и дополнениями). Договор – договор розничной дистанционной купли-продажи Товаров, заключенный между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящих Правилах.
Закон о защите прав потребителей – Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями и дополнениями). Покупатель или Потребитель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Постановление № 55 – Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (с последующими изменениями и дополнениями).
Постановление № 612 – Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» (с последующими изменениями и дополнениями).
Правила – настоящие Правила продажи Товаров, разработанные и утвержденные Продавцом.
Продавец – ИП Тарская Анна Борисовна, юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству РФ, ОГРН: 3175476001544374, ИНН: 540110745189, место нахождения – город Новосибирск, адрес: 630084, ул Театральная д 2\а кв 6, адрес для направления почтовой корреспонденции: : 630051, город Новосибирск, проспект Дзержинского, дом 87, корпус 2, офис 302, адрес сайта в сети интернет: mimiboom.ru; адрес электронной почты: detstvo1984@mail.ru, номер телефона: +73832798561,режим работы: понедельник – пятница: с 09:00 до 16:00, суббота и воскресенье – выходные.
РФ – Российская Федерация.
Сайт Продавца – официальный сайт Продавца в сети интернет по адресу: mimiboom.ru.
Стороны – Продавец и Покупатель совместно.
Товар – конверты и комплекты для новорожденных и одежда для детей. Товар относится к категории непродовольственных товаров.
Характеристики Товара – размер Товара; сезон, для использования в который предназначен Товар (если предусмотрено в этикетке); дизайн и цвет Товара; состав утеплителя Товара (при наличии); ФГУП «Почта России» – Федеральное государственное унитарное предприятие «Почта России», юридическое лицо, зарегистрированное по законодательству РФ, ОГРН: 1037724007276, ИНН: 7724261610, место нахождения – город Москва, адрес: 131000 город Москва, Варшавское шоссе, дом 37, адрес сайта в сети интернет: https://www.pochta.ru/.
3. Предмет Договора. Заключение Договора
3.1. Предметом Договора является возмездная продажа Продавцом Покупателю Товара дистанционным способом. Обращаясь к Продавцу с заказом на приобретение Товара, Покупатель полностью принимает все условия настоящих Правил.
3.2. Договор заключается посредством заполнения Покупателем формы заявки на приобретение Товара, размещенной на Сайте Продавца.
3.3. Договор, заключаемый между Продавцом и Покупателем в соответствии с настоящими Правилами, считается заключенным и порождает для его Сторон юридически обязывающие последствия с момента завершения заполнения Продавцом формы заявки на приобретение Товара, размещенной на Сайте Продавца, и направления соответствующей заявки в адрес Продавца (посредством нажатия кнопки «Оформить заказ» на соответствующей странице Сайта Продавца).
4. Товар. Информация о Товаре
4.1. Товар представляет собой конверты, комплекты для новорожденных, детскую одежду с рождения и до пяти лет
4.2. Посредством Сайта Продавец предоставляет Потребителю возможность выбрать следующие Характеристики Товара:
*Цвет
*состав утеплителя Товара (при наличии);
*нужный размер (при наличии)
*Сезонность (при наличии)
4.3. Товар не подлежит процедурам обязательного подтверждения соответствия.
4.4. Изготовителем Товара является Продавец. Сведения о Продавце указаны в статье 2 настоящих Правил. Товар произведен по адресу: 630051, город Новосибирск, проспект Дзержинского, дом 87. Срок службы Товара составляет 12 месяцев, при этом первым днем срока службы Товара является день передачи Товара Покупателю.
4.5. Товар на момент передачи Покупателю является новым, не был в употреблении.
4.6. Осуществляя заказ Товара, Покупатель подтверждает, что приобретает Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
5. Цена Товара. Порядок оплаты Товара
5.1. Цена Товара состоит из суммы базовой части, составляющей стоимость типового Товара с Характеристиками, определенными Продавцом. Продавец использует упрощенную систему налогообложения и не является плательщиком налога на добавленную стоимость. Исчерпывающая информация о цене заказываемого Потребителем Товара доводится до сведения Покупателя посредством Сайта Продавца.
5.2. Цена Товара не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю.
5.3. Стоимость доставки Товара Покупателю определяется отдельно исходя из тарифов, установленных организацией, выбранной Покупателем для доставки Товара.
5.4. Покупатель вправе выбрать на Сайте Продавца варианты оплаты Товара непосредственно при осуществлении заказа (предоплата) или при получении заказа.
5.5. Покупатель вправе выбрать один из способов оплаты Товара, предлагаемый при заказе Товара на Сайте Продавца.
• безналичными денежными средствами в порядке предоплаты непосредственно при оформлении заказа: банковской картой, посредством сервисов Robokassa;
• иными способами, предлагаемыми при заказе Товара на Сайте Продавца.
5.6. Продавец обязуется выдать
Покупателю (в том числе посредством направления по электронной почте) кассовый или товарный чек или иной документ, подтверждающий оплату Товара при предоплате товара через интернет-магазин.
6. Порядок доставки, передачи и приемки Товара
6.1. Продавец не осуществляет доставку Товара собственными силами. Доставка Товара осуществляется исключительно третьими лицами, привлекаемыми Продавцом.
6.2. Передача Товара осуществляется путем его доставки:
• по адресу места жительства или места нахождения покупателя, указанному Покупателем при оформлении заказа на Сайте Продавца посредством передача для доставки ФГУП «Почта России»;
• в пунктах выдачи компании СДЭК, выбранного Покупателем при оформлении заказа на Сайте Продавца.
6.3. Продавец отправляет Товар Покупателю не позднее 5 (пятого) рабочего дня со дня получения заказа. Об отправке Товара Продавец не позднее следующего дня извещает Покупателя по адресу указанной Покупателем электронной почты.
6.4. Срок доставки Товара ФГУП «Почта России», как правило, не превышает 20 (двадцати) дней с даты отправки Товара в зависимости от места доставки. Срок доставки Товара во всех случаях не превышает 60 (шестидесяти) календарных дней со дня заключения Договора.
6.5. Покупатель обязуется принять Товар:
• поступивший в пункт доставки СДЭК – в течение 10 дней со дня его поступления в пункт самовывоза;
• поступивший в отделение ФГУП «Почта России» в течение срока, указанного в извещении ФГУП «Почта России».
6.6. Неполучение Покупателем Товара, поступившего в пункт самовывоза сервиса СДЭК или в отделение ФГУП «Почта России», признается отказом Покупателя от исполнения Договора. При этом Товар возвращается Продавцу, а последний в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня возврата ему Товара возвращает Покупателю сумму перечисленной Покупателем предоплаты за вычетом расходов на возврат Товара.
6.7. Договор считается исполненным с момента вручения Товара Покупателю или иному лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении Договора или об оформлении доставки Товара.
7. Возврат Товара надлежащего качества
7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до передачи Товара Покупателю; а после передачи товара – в течение 7 дней, направив Товар с уведомлением об отказе от Товара по адресу Продавца, указанному в настоящих Правилах.
7.2. Отказ Покупателя от Товара надлежащего качества признается односторонним отказом Покупателя от исполнения Договора и влечет расторжение Договора.
7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен только при одновременном соблюдении следующих условий:
• Товар ни разу не использовался;
• сохранен товарный вид Товара, все ярлыки и бирки, размещенные Продавцом;
• сохранены потребительские свойства Товара;
• Покупателем представлен документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара;
• Товар не имеет индивидуально-определенных свойств, и может быть использован неопределенно широким кругом лиц (иных Покупателей).
7.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем. В частности, Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, индивидуальный дизайн которого разработан Покупателем самостоятельно или содержит фамилии, имена, отчества Покупателя, членов его семьи и иных лиц, определенных Покупателем, индивидуальные изображения или фотографии, использованные Покупателем, а также иные черты и признаки, свидетельствующие о том, что Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.
7.5. При отказе Покупателя от Товара Покупатель за свой счет возвращает Товар Продавцу, а Продавец возвращает Покупателю цену Товара, уплаченную Покупателем по Договору не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
7.6. При отказе Покупателя от Товара Покупатель обязан известить Продавца о реквизитах счета, на который Покупателю следует возвратить цену Товара. Покупатель несет все риски, связанные с неизвещением Продавца о вышеуказанных реквизитах, а также связанные с возможными ошибками в переданных Покупателем реквизитах.
8. Последствия продажи Товара ненадлежащего качества
8.1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе потребовать от Продавца совершения одного из следующих действий:
• замены недоброкачественного Товара Товаром надлежащего качества;
• соразмерного уменьшения цены Товара;
• незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара;
• возмещения расходов на устранение недостатков Товара.
8.2. В случае обнаружения недостатков Товара, свойства которого не позволяют устранить их, Покупатель по своему выбору вправе потребовать замены такого Товара Товаром надлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены Товара.
8.3. Вместо предъявления указанных в пункте 7.1 настоящего Договора требований Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы.
8.4. При отказе от исполнения Договора с требованием возврата уплаченной за Товар суммы Покупатель по требованию Продавца и за его счет должен возвратить полученный Товар ненадлежащего качества.
8.5. При замене Товара ненадлежащего качества на Товар надлежащего качества Продавец не требует возмещения разницы между ценой Товара, установленной Договором, и ценой Товара, существующей в момент замены Товара.
8.6. При замене Товара ненадлежащего качества на аналогичный, но иной по размеру, фасону, сорту или другим признакам Товар надлежащего качества Покупатель доплачивает Продавцу разницу между уплаченной Покупателем ценой заменяемого Товара и ценой Товара, передаваемого взамен Товара ненадлежащего качества (при предварительной оплате Товара), или уплачивает Продавцу полную стоимость нового Товара, передаваемого взамен Товара ненадлежащего качества.
8.7. В случае предъявления требования о соразмерном уменьшении покупной цены Товара в расчет принимается цена Товара на момент предъявления требования об уценке.
9. Официальные сообщения и переписка Сторон. Порядок разрешения споров
9.1. Обмен официальными сообщениями и переписка ведутся Сторонами с использованием электронной почты, телеграфа (телеграммами с удостоверением подписи отправителя), почтовых адресов, которые указаны в настоящих Правилах, а также которые указаны Покупателем при оформлении заявки и заключении Договора.
9.2. Стороны соглашаются, что все уведомления будут направляться ими друг другу в первую очередь по адресам электронной почты.
9.3. Любое сообщение, полученное одной Стороной с доведенного до ее сведения адреса электронной почты, почтового адреса другой Стороны, будет считаться полученным именно от этой Стороны со всеми юридическими последствиями направления или получения такого сообщения.
9.4. В случае изменения адресов электронной почты, номеров факса, почтовых адресов каждая Сторона обязуется незамедлительно (в этот же день) уведомить о данном обстоятельстве другую Сторону электронным сообщением. Сторона, не уведомившая другую Сторону об изменении своих реквизитов в срок, определенный в настоящем пункте Правил, несет все риски, связанные с данным обстоятельством, в том числе риски неполучения уведомлений, необходимости возмещения убытков.
9.5. Сообщение, направленное одной Стороной другой Стороне не позднее чем в 16:30 местного времени получателя сообщения будет считаться полученным в день направления сообщения, или в более позднее время (если будет доказано, что имел место технический сбой в работе организации связи). Сообщение, направленное одной Стороной другой Стороне позднее 16:30 местного времени получателя сообщения будет считаться полученным на следующий день после направления сообщения, или в более позднее время (если будет доказано, что имел место технический сбой в работе организации связи).
9.6. Стороны разрешают споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением Договора, путем переговоров.
9.7. В случае если переговоры не приведут к урегулированию спора, спор рассматривается в судебном порядке по правилам подсудности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10. Изменение Правил. Изменение Договора
10.1. Продавец вправе в любое время в одностороннем порядке изменить условия настоящих Правил.
10.2. Новые Правила действуют со дня, следующего за днем их размещения на Сайте Продавца, если иное не будет оговорено самим Продавцом.
10.3. В отношении Договоров, заключенных Продавцом с Покупателями до дня вступления в силу новых редакций Правил, применяются положения Правил, действовавшие на дату заключения Договора.
10.4. Изменение условий Договора, заключенного в соответствии с настоящими правилами возможно только с взаимного согласия Сторон. Такое согласие может быть выражено посредством направления сообщения любым способом, указанным в статье 9 настоящих Правил.
11. Реквизиты Продавца
Полное наименование Индивидуальный предприниматель Тарская Анна Бориосвна
Сокращенное наименование ИП Тарская А.Б.
Юридический адрес 630084 г Новосибирск ул Театральная д 2\а кв 6
Фактический адрес и адрес направления корреспонденции 630051 г Новосибирск Проспект Дзержинского 87 корпус 2 офис 302
Телефон +7383 2798561
ИНН 540110745189
ОГРНИП 317547600154374
Расчетный счет 40802810610050006628
Корреспондентский счет 30101810445250000797
БИК 044525797
Наименование банка: Ф ТОЧКА БАНК КИВИ БАНК (АО)